AQVA Hotel & Spa sai Ettevõtluse ja Innovatsiooni Sihtasutuse (EIS) kaudu toetust külalisteekonna digilahenduste arendamiseks. Projekt hõlmab broneeringute ja lisateenuste haldamist ning külaliste teenindamist saabumisest lahkumiseni.
Projekti eesmärk on muuta info liikumine ja töökorraldus sujuvamaks ning vähendada korduvaid käsitsi tehtavaid toiminguid. Digilahendused aitavad meeskonnal paremini korraldada külaliste soovide täitmist, lisateenuste pakkumist ja toitlustusega seotud teenindust. Oodatav tulemus on külalisele sujuvam peatumine ning AQVA meeskonnale selgem ülevaade teenindusega seotud tegevustest.
Projekti ametlik nimetus: „Broneeringu halduse ja lisateenuste automatiseerimine, külastajate vastuvõtmine, jooksev teenindamine (sh lisateenuste müük ja erinevate külastajate soovide täitmine, toitlustamine) ja külastajate lahkumine“
Toetuse summa: 19 950 €
Projekti kaasrahastab Euroopa Liit.
